FAQ

Q : L'abonnement à la ferme se fait avant le début de la saison. Pourquoi devons-nous payer des mois avant de recevoir le premier panier

R : La majorité des dépenses pour une culture maraîchère se font en hiver et au printemps. On débute nos semis dès le mois de février et les légumes commencent à se montrer le bout du nez au mois de juin. Votre abonnement est un investissement direct sur vos légumes et un petit rappel des rythmes de la nature. Vous êtes des membres annuels dans notre entreprise. 


Q : J'ai retrouvé des vers dans mes radis, de la terre sur mes carottes ou des verdures croquées par les insectes... ?

R : Partager avec les insectes... c'est aussi ça l'agriculture bio! Nous ne les exterminons pas avec des produits chimiques, et utilisons des techniques biologiques pour faire face aux maladies et aux insectes: filets anti-insectes, plantes repoussant les visiteurs non-désirables, clôture, purin, etc. Nous mettons tous nos efforts pour vous offrir des produits de qualité tout en travaillant main dans la main avec notre écosystème. Si vous êtes insatisfait d'un produit, parlons-en et nous nous ajusterons!


Q : Qu'arrive-t-il si c'est une mauvaise année et que mère nature détruit vos récoltes ? 

R : À l'achat d'un abonnement, nous vous assurons 20 semaines de paniers. Notre production variée nous permet d'avoir une certaine résilience face aux intempérés, par ex, si une grêle surprise arrive en juin, un légume sera négativement affecté, mais l'autre non. Nous semons assez de stock pour toujours réussir à remplir nos engagements envers vous. Puisque les paniers sont notre priorité, ce sont nos autres moyens de vente qui seront affectés, par exemple le marché public. 


Q : Que faire si une semaine je ne suis pas disponible pour récupérer mon panier ? 

R : Vous pourrez désigner une personne qui viendra le récupérer à votre place, simplement nous envoyer un texto ou un email avec le nom de la personne. Sinon laissez nous savoir la veille et nous allons nous organiser. 


Q : À chaque été, je pars en vacances deux semaines. Comment faire pour ne pas perdre les paniers déjà payés?

R : Nous vous suggérons fortement d'offrir le panier à quelqu'un de votre communauté. Vous ferez un(e) heureux(se)!


Q :  Il y a beaucoup de légumes dans votre liste que je ne connais pas. J'ai peur de ne pas aimer tout le contenu de mon panier. 

R : Vous allez certainement découvrir de nouveaux légumes grâce à votre abonnement! Ne soyez pas intimidés! Envisagez ça plutôt comme une invitation à la découverte. C'est d'ailleurs à quoi sert notre groupe facebook privé pour les abonnés, à échanger trucs et astuces pour de bonnes recettes! De s'abonner à un panier, ça veut dire faire le choix d'initier un changement dans notre cuisine. La façon dont vous allez définir vos repas sera en fonction de ce qu'il y a dans le frigo et non l'inverse. C'est la récolte qui définit ce que l'on mange.


Q : Je suis une personne habitant seule, je ne voudrais pas avoir de pertes... est-ce possible de recevoir un plus petit panier? 

R : C'est pourquoi nous offrons un panier une semaine sur deux. Aussi, une partie du processus de reconnection avec notre terre comprend la notion de cycles. L'été, la nature nous offre l'abondance et nous pouvons préserver une partie de nos récoltes pour en profiter l'hiver et rester en santé toute l'année! Si vous avez des questions sur la préservation des aliments nous pourrons aussi vous partager des idées. Dans le cas où vous avez des surplus et pas le temps des gérer... pourquoi ne pas partager avec un.e voisin.e cette abondance? 

Bref, parlez-nous ! On est là pour répondre à vos questions,
partager avec vous notre passion et le fruit de notre labeur.